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Seminar am 2. September 2010: Telefonische Kommunikation PDF Drucken E-Mail

Tectrum - Technologiezentrum für Duisburg | Tec Center, Konferenzraum 3
Bismarckstr. 120-142 | 47057 Duisburg | 2. September 2010, 16:00 Uhr

Am 2. September 2010 können Unternehmerinnen und Führungskräfte Informationen zum Thema 'Telefonische Kommunikation: Techniken und Strategien für erfolgreiche Gespräche' erhalten.

Telefonieren will gelernt sein. Lächerlich, sagen Sie, immerhin nehmen Sie täglich den Telefonhörer zur Hand und sprechen mit Kunden, Ihrem Partner, Banken, Ämtern oder Behörden und irgendwie kommen Sie immer zum Ziel. Das mag sein, aber „irgendwie“ ist nicht genug. Erinnern Sie sich an nervenaufreibende Warteschleifen, wechselnde Ansprechpartner, unwissende Gesprächspartner und ein schlechtes Gefühl, wenn Sie ein Telefonat beendet haben? Genauso kann es Ihrem Kunden ergehen

Die Teilnahme am Seminar ist für Mitglieder von PETEK kostenlos. Gäste beteiligen sich an den Kosten bitte mit 10 Euro, die vor Ort bezahlt werden können. Bitte senden Sie uns Ihre Anmeldung bis zum 30. August 2010 per eMail Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können. zu.

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